Shaggy, Scooby-Doo y la pandilla participan en desfile de vacaciones en Navidad de una tienda de juguetes donde descubren la torre del reloj embrujada abandonada con un problemático pasado, un siniestro muñeco de nieve acosa a las calles y acompañado de una gran tormenta de nieve, que amenaza con cerrar la tienda de juguetes para siempre y solo Shaggy, Scooby y la Pandilla de Misterios S.A., son capaces de resolver el misterio.